Assurance insuffisante pour la destination USA, on mendie auprès des familles pour pallier aux carences.
La SAS COUSINS D’AMERIQUE société sœur de TELLIGO qui se proclame leader sur le marché des séjours jeunes à l’étranger a prévu un accident devant la porte de l’hôpital.
Le transport des blessés n’est pas pris en charge !!!
Cousins d’Amérique poursuit dans la communication de mauvais goût
15 jours après les obsèques de Léa et Orane, COUSINS D’AMERIQUE fête ses 21 ans en ligne et se targue d’un taux de satisfaction record !!!
Voici les conseils prodigués par l’organisme de voyages, après le drame, en matière de sécurité routière
En clair, il est souhaité que les jeunes soient aussi fatigués que leurs animateurs une fois arrivés sur le site à visiter. C’est au groupe de jeunes de faire l’effort de se soumettre au rythme de vie des animateurs tenus de travailler 7j/7 ; 24h/24.
La sécurité ne tient qu’à un fil, ce fil a cédé le 22 août 2009 à 10 h 00 du matin sur une route désertique de la Death Valley. Aujourd’hui les familles, amis et proches de Léa et Orane clament sans relâche que ces séjours sont orientés vers la profitabilité de l’organisme de voyages qui rogne sur la sécurité et les prestations élémentaires de confort au détriment des mineurs qui constituent une clientèle facile.
Quels adultes accepteraient de dormir sur le bas côté de la route, se voir interdire de récupérer durant les trajets, et de manger des sandwichs sous les ponts… ?
Le 1er septembre 2009 alors que nous attendions le corps de nos enfants voici ce que nous trouvons sur notre messagerie personnelle : Une enquête de satisfaction au nom de l’enfant décédée.. Suivie d’un message d’excuse absolument pathétique et indigne d’un chef d’entreprise. Mais nous ne sommes pas au bout de nos surprises et de notre écœurement…
Nous t’avons attendu durant 11 jours. Agnès et Minh auprès de toi, recueillant des informations, des témoignages. Ils ont pris des photos, de tout, du van, de la route, de tout ce qui pourrait nous être précieux par la suite pour savoir, pour établir la vérité. Papa et moi t’avons attendue, je me suis écroulée, je n’ai pas pu affronter, je ne pouvais même pas voir une simple image de toi… j’avais mal, trop mal… Le corps d’une mère se révolte contre tout cela, le mien m’a lâché, je n’avais plus prise, je voulais me laisser partir… Ton père a tout assumé, présent pour moi, pour ta sœur, pour les grands-parents… en constante relation avec les états unis, il s’est occupé de toutes les démarches en France…
Nous sommes partis le mercredi 26 août 2009 pour Las Vegas. Nous n’avions emporté qu’un bagage à main pour ne pas rater les correspondances. Trois vols qui devaient s’enchaîner très rapidement, juste le temps de courir d’un terminal à l’autre : Marseille – Paris ; Paris – Minneapolis ; Minneapolis – Las Vegas.